Q1:如何查詢現金回饋?
A1:會員中心>好友推薦
Q2:如何查詢&使用紅利點數?
A2:
﹝查詢﹞會員專區>紅利點數
﹝使用﹞點選喜歡商品>前往購物車結帳>購物折扣(使用上限為訂單總額2%)
Q3:如何查詢訂單?
A3:會員專區>消費訂單紀錄
Q4:是否會通知到貨?
A4:是,出貨後會於發送「貨到店通知信」與「貨到店的Line訊息通知」
Q5:可選擇的到貨方式
A5:
◎ 超商取貨(部分商品特定)-單筆限重5kg,超重系統會直接取消您訂單,務必下單留意
◎ 宅配到府
(★宅配範圍目前限於台灣本島地區,不提供離島配送服務。)
Q6:運費說明
A6:GOGO嬤滿399即享免運
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訂單送出後,是否可以修改/取消訂單?
如要取消&修改訂單,請於下單後24小時內於LINE客服帳號反應 >LINE搜尋 @ gogomam
會幫您將訂單取消,須請您重新下單。